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    快速邀約--裝修公司客戶(hù)進(jìn)店的話(huà)術(shù)

    裝修公司快速邀約客戶(hù)進(jìn)店的話(huà)術(shù) 

    裝修公司邀約客戶(hù)進(jìn)店的話(huà)術(shù)非常多,那么怎么才能做到高效呢?廢話(huà)不多說(shuō),辛順老師今天就直接來(lái)說(shuō)一下裝修公司邀約客戶(hù)進(jìn)店的幾個(gè)干貨:

    1. 首先要了解邀約客戶(hù)進(jìn)店的目的是什么,有人說(shuō)打電話(huà)的目的是成交、賺錢(qián)、邀約等等,辛順老師認為目的只有一個(gè)就是:讓客戶(hù)進(jìn)進(jìn)店。所以基于此盡量在過(guò)程中盡量不要多跟客戶(hù)聊什么價(jià)格、活動(dòng)、細節等等,一是因為時(shí)間有限,其次是客戶(hù)都了解清晰了,就沒(méi)必要進(jìn)店了。

    2. 第二個(gè)我們要了解、分析客戶(hù)進(jìn)店的動(dòng)機是什么?客戶(hù)為什么會(huì )進(jìn)店,你思考不清楚原因你的邀約話(huà)術(shù)就很難卓有成效,有人說(shuō)是為了活動(dòng)、有人說(shuō)是為了占便宜進(jìn)店禮等等,辛順老師認為作為即將裝修的客戶(hù)最關(guān)注的并不是活動(dòng),我們要想辦法站在顧客的角度去想,顧客裝修前是不是需要了解更多公司、了解更多的裝修知識和工藝?是不是需要對比?客戶(hù)是不是害怕被成交逼單?客戶(hù)會(huì )不會(huì )找不到你的店面地址?客戶(hù)會(huì )不會(huì )覺(jué)得沒(méi)有必要過(guò)去多了解?

    3. 在第一點(diǎn)的時(shí)候我們講過(guò)不要聊過(guò)多的價(jià)格、活動(dòng)、工藝、細節等,我們又知道了客戶(hù)的心理需求,那么我們應該怎么去邀約客戶(hù)的話(huà)術(shù)就會(huì )變得非常清晰了,針對客戶(hù)進(jìn)店的動(dòng)機進(jìn)行設計我們的話(huà)術(shù),辛順老師在他主講的裝企客流翻倍課程中有詳細的話(huà)術(shù),當然這個(gè)話(huà)術(shù)只是課程的最傳統效果最一般的方法,更多的吸引客戶(hù)自動(dòng)進(jìn)店、而且只跟你成交的方法在此就不過(guò)多展示了,不過(guò)學(xué)習到位了還是能夠做到客流翻倍的。那么我們接著(zhù)說(shuō)傳統的話(huà)術(shù)要圍繞:我們可以告訴客戶(hù)裝修是需要多對比、多了解工藝的,是至少需要對比2、3家公司的,您簽不簽單都沒(méi)有關(guān)系,我們可以派車(chē)過(guò)去接您,我們的防水工藝最近做了升級,這個(gè)防水是非常重要的,您過(guò)來(lái)可以看一下我們升級后的工藝展示.........

    4. 在邀約客戶(hù)到店的過(guò)程中,客戶(hù)肯定會(huì )提到很多干擾我們、分散我們注意力的問(wèn)題,我們不要根據客戶(hù)的思路去走,我們要設計一套能引導客戶(hù)的話(huà)術(shù),這個(gè)話(huà)術(shù)一定要具有邏輯性并且只為客戶(hù)能到店而設計,因為客戶(hù)給到我們的時(shí)間給非常有限的,你不能在短時(shí)間內說(shuō)服客戶(hù)的話(huà),你可能就沒(méi)有機會(huì )了。

    5. 想要快速邀約客戶(hù)到店不僅要了解客戶(hù)內心的讀白,更需要破冰,話(huà)術(shù)一定要有親切感,這個(gè)是可以通過(guò)多練習能做到的。


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